Directions.fr : Le site des directeurs et cadres du secteur social et médico social

système de management par la qualité

Tribune - « Les gardiens du temple : des preneurs d’otages ? »

04/10/2023 00:00:00 - L’expression revêt un caractère souvent péjoratif. Elle condense les questions d’histoire, de loyaut....... Mais qui sont les gardiens du temple ? Des personnes qui défendent un système envers et contre tous, prêtes parfois à défendre quelque chose même lorsque tout semble les discréditer. Cette expression remonte au monde antique

Tribune - « Management de proximité : l’opportunité d’une crise »

02/09/2022 01:00:00 - Confrontés à ce que certains qualifient de crise des vocations, les cadres de proximité, « marginaux...... aussi considérable. Ce constat interroge sur la reconnaissance attendue et la façon de redonner du sens à leur travail. C’est dans ce contexte, à travers une approche tant systémique que sociologique

Piloter un projet systémique de Qualité de Vie au Travail pour son établissement

04/12/2017 11:24:18 - ...

Tribune de Jean-Claude Dupuis et Roland Janvier - « Assumons la complexité organisationnelle »

03/02/2021 00:30:00 - Comment « débureaucratiser » les organisations du secteur ? Jean-Claude Dupuis et Roland Janvier opt...... sur les clients. Ces derniers n’intégrent pas les transformations des relations de travail que suppose une organisation systémique faisant le pari de la subsidiarité et reposant sur un « management de soutien

Appliquer les principes de la qualité au management de la sécurité

27/09/2018 15:41:00 - C’est l’application des règles d’une démarche qualité qui témoigne d’un véritable management de la s......C’est l’application des règles d’une démarche qualité qui témoigne d’un véritable management de la sécurité, « système permettant d’établir une politique et des objectifs et d’atteindre ces objectifs

Reportage - Des managers outillés pour transformer l’offre

02/02/2022 00:30:00 - Mulhouse (Haut-Rhin). Les cadres intermédiaires des associations Sinclair se sont vu proposer des sé....... Mais nous nous sommes rapidement aperçus que ce chantier les mettait en difficulté. En effet, ils étaient habitués à travailler dans une logique verticale avec un système pyramidal. » Répartis géographiquement sur douze sites

Manager efficacement vos équipes et tirer parti de la GPEC au sein de votre structure

08/12/2012 10:00:17 - Acquérir les techniques pour mettre en place un management de direction efficace; Faire monter en c...... Acquérir les techniques pour mettre en place un management de direction efficace; Faire monter en compétence vos cadres : initier un système de GPEC efficient; Savoir gérer les conflits au sein

Tribune - « Managers, savez-vous danser la valse du don ? »

05/09/2018 00:00:00 - Pour Jean-Claude Dupuis, le management est aussi une affaire de dons et contre-dons. Il s’agit de pe......Pour Jean-Claude Dupuis, le management est aussi une affaire de dons et contre-dons. Il s’agit de permettre aux professionnels d’être reconnus dans et au travail, afin notamment de soutenir in fine

Enjeux - Système d'information, un chantier stratégique

30/10/2019 00:00:00 - Le déploiement d’un système d’information (SI) performant reste à mener. Une urgence car les réforme...... des usagers, nécessaire décloisonnement en son sein et avec le sanitaire, management de la qualité, gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences (GPEC), contrats pluriannuels d’objectifs et de moyens

Tribune - « Marginal sécant : résistant au service du changement »

05/12/2018 00:00:00 - Éducateur spécialisé et futur ingénieur social, Souhil Messalti s’est penché sur la figure du margin...... pour parasiter et déstabiliser l’institution. Cependant, une approche managériale stratégique et systémique favorise la transformation de cette énergie de résistance en une force créatrice tournée vers

Et vous ? - Entouré et pourtant seul, le paradoxe du manager

02/01/2019 00:00:00 - Alors qu’ils sont pris dans un maillage relationnel assez dense au quotidien, certains directeurs du...... prévenir ce risque de solitude ? Seul à la barre, isolé sur son île déserte, enfermé dans sa tour d’ivoire… La figure du manager solitaire a la vie dure. Les experts en management l’ont même théorisée, sous

Perspectives 2014 pour le secteur social et médico-social

08/12/2012 10:00:19 - Faire le point sur l’actualité et ses impacts ; S’inspirer des bonnes pratiques pour la gestion de ...

Quels principes d’action adopter pour mettre en place un système relationnel cohérent ?

27/02/2018 11:18:49 - Expliquer toujours, expliquer encore. Le déficit pédagogique des décideurs est quelquefois impressio...... inquiet lorsqu’on voit des cadres de direction multiplier les notes de service. Nous pourrions presque dire que la qualité du management est inversement proportionnelle à la quantité de directives écrites

Systèmes d’information - Un chantier prioritaire

06/03/2013 00:00:00 - Face aux exigences de transparence et de traçabilité des pouvoirs publics comme des usagers, les ges...... des usagers, nécessaire décloisonnement entre les secteurs sanitaire et médico-social, management de la qualité, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC)… La complexification

GRH - Qualité de vie au travail : de la théorie à la pratique

08/02/2017 00:00:00 - La qualité de vie au travail dans le secteur vient de faire l’objet d’une stratégie nationale lancée......La qualité de vie au travail dans le secteur vient de faire l’objet d’une stratégie nationale lancée par le ministère. Les employeurs doivent aussi négocier annuellement sur le sujet. Mots d’ordre

Entretien avec Isaac Getz - “ Partager sa vision et libérer ses équipes”

03/07/2013 00:00:00 - La liberté appliquée au monde du travail. C’est l’idée défendue par Isaac Getz, professeur à l’ESCP ...... dans une logique de stress, générée par la peur de la sanction et des relations tendues avec leur manager. Des salariés déresponsabilisés se comportent aussi de façon peu ou non « productive » (inappropriée vis-à

Regroupements, coopérations et mutualisations de moyens dans les établissements sociaux et médico-sociaux

03/05/2019 12:24:07 - Déterminer la forme juridique de regroupement la plus adaptée à votre projet, focus; sur le GCSMS; ...

Une association certifiée ISO «management de la qualité»

30/09/2005 00:00:00 - Dunkerque (Nord). Une association gérant des établissements pour enfants, adolescents et adultes han...... et de références fixés au préalable, pour mettre en place un système de management de la qualité. «Le cabinet nous a guidés et nous a donné les outils techniques. Mais il ne nous a pas appris notre métier

Reportage - Les usagers au cœur d'une certification qualité

07/05/2014 00:00:00 - Compiègne (Oise). En mars 2013, un établissement regroupant un IME et un Sessad a obtenu une certifi......Compiègne (Oise). En mars 2013, un établissement regroupant un IME et un Sessad a obtenu une certification ISO pour son système de management de la qualité en matière de prise en charge des usagers

12e Trophée – Mention Management et gouvernance - Un Ehpad choisit l’écologie pour moteur

08/03/2017 00:00:00 - Nancy (Meurthe-et-Moselle). En inscrivant l’éco-responsabilité au cœur de son projet d’établissement...... il serait intéressant d’investir. « Nous savons par exemple qu’équiper notre système de chauffage de thermostats pilotables à distance via Internet nous permettrait de réaliser d’importantes économies à moyen ou long